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『 サービス内容 』 内のFAQ

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  • 2016/10/26からメールが利用できなくなった(利用不可・受信不可・送...

    メールセキュリティ強化の為、10/26より送受信方式を変更しております。 iPhone/iPadご利用のお客様は設定内容をご確認ください。 1.ホーム画面で〔設定〕をタップします。 2.〔設定〕画面が表示されたら〔メール〕をタップします。(OS10) 3.〔メール〕の画面が表示されたら〔アカウント...

    • No:2926
    • 公開日時:2016/10/27 12:13
    • 更新日時:2016/10/27 12:18
    • カテゴリー: メール

  • Windows10メールアプリでのメールアドレス設定方法を教えてほしい

    2016年7月現在、Windows10のメールアプリで電子メールを利用する場合、以下の制約があります。 ※ぷららメールアドレス(サーバ名が「bzmail.plala.or.jp」となるもの)が該当します。 ※ビジネスサーバシリーズ内で作成したメールの作成時は、POP/POP3で設定する際該当いたします。 ...

    • No:2856
    • 公開日時:2016/07/14 14:52
    • カテゴリー: メール
  • メールアカウントの変更手続きを教えてください。

    下記URLの「メールアカウント変更」から変更が可能です。※一旦変更したメールアカウントは元に戻せませんのでご注意ください。※設定は1回限りとなり変更できません。転送は変更時より31日間有効です。※メールアカウント変更後、変更前のメールアドレス宛に届くメールを変更後のメールアドレス宛に「転送する」「転送しない」事を...

    • No:2660
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
    • カテゴリー: メール
  • 取得したIPアドレスの登録DNSを教えてください。

    JPNICのwhoisデータベースにおいて「ネームサーバ」については以下の通り表示されます。【固定IP1】表示される「ネームサーバ」:弊社DNS(dns1.plala.or.jp 及び dns2.plala.or.jp)【固定IP8・IP16・IP32・IP64】表示無し(※)※JPNICでは、クラスC(/24)...

  • メールアドレスは複数利用できますか。

    インターネット接続系サービスをご利用の場合、メールアドレスを1接続IDに対していくつでもご利用いただけます。1つめのメールアドレスは無料、2つめ以降のメールアドレスにつきましては有料となります。詳細につきましては下記URLをご参照下さい。

    • No:2667
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
    • カテゴリー: メール
  • 発信者番号通知はできますか。「186」や「184」をつけてダイヤルできます...

    通知可能です。・IP電話対応機器に「発信者番号通知」を設定した場合のダイヤル方法「通知」にて通話したい場合:相手先電話番号をダイヤル「非通知」にて通話したい場合:184+相手先電話番号をダイヤル ・IP電話対応機器に「発信者番号非通知」を設定した場合のダイヤル方法「通知」にて通話したい場合:186+相...

    • No:2484
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
    • カテゴリー: IP電話
  • Bフレッツ対応コース/フレッツ・ADSL対応コース/フレッツ・ISDN対応...

    動的IPアドレス及び固定IPオプション利用時に割当される固定IPアドレスは、IPv4の形態のものになります。

  • IPv6の接続機能を利用すると何ができますか。

    IPv6に対応したウェブサイトやサービスのご利用が可能になります。

  • インターネット接続時に混雑するようなことはありますか。

    業界でもトップクラスのバックボーンと数百Mbpsで接続しておりますので、きわめて快適なインターネット接続をご提供しております。バックボーン図は下記URLをご参照ください。また、NTTぷららでは "地域No Busy"を目指しています。"地域No Busy"とは「すべてのアクセスポイント開設地域内に必ず話中のないア...

  • なぜIPv6が必要なのですか?

    インターネットや携帯電話の急拡大によって、現在、主に利用されているインターネットの規格「IPv4」アドレスが、近い将来足りなくなると予測されており、「IPv4」に代わる規格として「IPv6」が用意されています。

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