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『 IP電話 』 内のFAQ

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  • 発信の際、発信者番号通知はできますか。

    通知できます。 IP電話対応機器に「発信者番号非通知」を設定している場合は相手先電話番号に「186」をつけてお掛けください(「186+相手先電話番号」の順にダイヤル)。 詳細表示

    • No:2484
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
    • 更新日時:2017/06/13 13:45
  • キャッチホンは利用できますか。

    NTT東日本・NTT西日本等とご契約の加入電話で通話中に、加入電話網からの着信があった場合には、キャッチホンサービスをそのままご利用になれます。詳しくは、ご利用になる端末の取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No:2491
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

    はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示

    • No:2494
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 0120、0570、0990等からはじまる電話番号へ電話をかけることができ...

    「ビジネスぷららTVフォン」を用いて0120、0570、0990等からはじまる電話番号へ電話をかけることはできません。NTT東日本・NTT西日本などご契約の固定電話から発信してください。※特番への通話についてはビジネスぷららフォン:特番一覧でご確認下さい。 http://biz.plala.or.jp/servi... 詳細表示

    • No:2447
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 現在利用中の電話交換機(ビジネスホン/PBX)で「ビジネスぷららフォンfo...

    利用可能です。ただし、IP電話対応機器と電話交換機(ビジネスホン/PBX)間のインタフェースが一致していなければなりません。ぷららに対応しているIP電話対応機器のインタフェースは、アナログ、もしくはBRIとなります。電話交換機(ビジネスホン/PBX)側に、IP電話を収容するためのアナログ外線パッケージ、もしくはI... 詳細表示

    • No:2488
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプランとは何ですか。

    ブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した050番号のIP電話サービスです。 1契約で、050番号を最大64番号、同時通話を最大46チャネルご利用可能です。 ぷららの音声専用バックボーンによる高品質なネットワークと、通話コスト削減や業務効率の改善など050番号のIP電話ならではのメリットを... 詳細表示

    • No:3179
    • 公開日時:2017/06/29 16:30
  • IP電話とはなんですか。

    インターネット網を使用した電話サービスです。 BUSINESSぷららではブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した「050」番号で始まる電話サービス「ビジネスぷららフォンforフレッツ」を提供しています。NTTフレッツ網とぷららの音声専用VoIP網を相互接続することにより、従来の一般加入電話... 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2017/06/14 14:51
  • 着信側が通話料を負担するようなサービスはありますか。

    着信課金サービス「トールフリー」を提供しておりますが、2017年7月31日にてサービス終了となります。新規申込みも受付終了しております。ご了承ください。 参考)NTTぷららの着信課金サービス「トールフリー(009192)」サービス終了のお知らせ 詳細表示

    • No:3173
    • 公開日時:2017/06/14 13:56
  • 複数番号で、同時通話が可能なサービスはありますか。

    ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプランが対象のサービスになりますが、 現在、新規受付を停止しております。 詳細表示

    • No:2511
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
    • 更新日時:2017/06/14 13:54
  • パソコンでインターネットを利用中でもIP電話は利用できますか。

    ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に音質が低下する可能性があります。 詳細表示

    • No:2510
    • 公開日時:2016/05/19 15:00

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