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『 IP電話 』 内のFAQ

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  • 着信側が通話料を負担するようなサービスはありますか。

    着信課金サービス「トールフリー」を提供しておりますが、2017年7月31日にてサービス終了となります。新規申込みも受付終了しております。ご了承ください。 参考)NTTぷららの着信課金サービス「トールフリー(009192)」サービス終了のお知らせ 詳細表示

    • No:3173
    • 公開日時:2017/06/14 13:56
  • NTTの「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」...

    可能です。「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」を両方利用するためには、「ひかり電話対応機器」と「IP電話対応機器」の両方をご用意いただきます。 詳細表示

    • No:2487
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • IP電話とはなんですか。

    インターネット網を使用した電話サービスです。 BUSINESSぷららではブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した「050」番号で始まる電話サービス「ビジネスぷららフォンforフレッツ」を提供しています。NTTフレッツ網とぷららの音声専用VoIP網を相互接続することにより、従来の一般加入電話... 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2017/06/14 14:51
  • 電話機はどのようなものになりますか。

    <単体タイプご利用の場合>アナログ電話機をご利用いただけます。ただし、ホームテレホン電話機、ISDN専用電話機など、一部ご利用いただけない機種もありますので、お申込の際に電話機メーカーおよびIP電話対応機器を提供するNTT東日本・NTT西日本等へお問合せください。なお、IP電話対応機器に接続している電話機のACR... 詳細表示

    • No:2509
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 現在利用中の電話交換機(ビジネスホン/PBX)で「ビジネスぷららフォンfo...

    利用可能です。ただし、IP電話対応機器と電話交換機(ビジネスホン/PBX)間のインタフェースが一致していなければなりません。ぷららに対応しているIP電話対応機器のインタフェースは、アナログ、もしくはBRIとなります。電話交換機(ビジネスホン/PBX)側に、IP電話を収容するためのアナログ外線パッケージ、もしくはI... 詳細表示

    • No:2488
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • IP電話対応機器がまだ入手できていませんが、「ビジネスぷららフォン for...

    「ビジネスぷららフォン for フレッツ」の登録申請や「IP電話対応機器の設定(自動ダウンロード)」は、必ずNTT東日本・NTT西日本から「IP電話対応機器」を入手した後に行ってください。お申込手順は以下URLをご確認ください。 詳細表示

    • No:2433
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプランとは何ですか。

    ブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した050番号のIP電話サービスです。 1契約で、050番号を最大64番号、同時通話を最大46チャネルご利用可能です。 ぷららの音声専用バックボーンによる高品質なネットワークと、通話コスト削減や業務効率の改善など050番号のIP電話ならではのメリットを... 詳細表示

    • No:3179
    • 公開日時:2017/06/29 16:30
  • 複数番号で、同時通話が可能なサービスはありますか。

    ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプランが対象のサービスになりますが、 現在、新規受付を停止しております。 詳細表示

    • No:2511
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
    • 更新日時:2017/06/14 13:54
  • パソコンでインターネットを利用中でもIP電話は利用できますか。

    ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に音質が低下する可能性があります。 詳細表示

    • No:2510
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • インターネット接続に「ぷらら」以外のプロバイダと契約しています。ぷららのイ...

    「ビジネスぷららフォン」サービスのみの契約が可能ですので、ぷららのインターネット接続契約をしていない法人様でもご利用可能です。 詳細表示

    • No:2465
    • 公開日時:2016/05/19 15:00

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