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『 IP電話 』 内のFAQ

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  • 発信者番号通知は必要ですか?

    発信者番号通知は必要ありません。電話番号の前に「186」等を付与する必要はありません。 詳細表示

    • No:2442
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • IP電話とはなんですか。

    インターネット網を使用した電話サービスです。 BUSINESSぷららではブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した「050」番号で始まる電話サービス「ビジネスぷららフォンforフレッツ」を提供しています。NTTフレッツ網とぷららの音声専用VoIP網を相互接続することにより、従来の一般加入電話... 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2017/06/14 14:51
  • 「国際電話不取扱受付センター(0120-210364)」に申込をして国際電...

    発信することができますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:2485
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 電話をかけた時、雑音が入るようです。

    「ビジネスぷららTVフォン」から、接続の際に、相手先のIP電話対応機器により、プツッという音が聞こえる場合がございますが、故障ではございません。その他、通話中に雑音が入る場合は、回線品質の一時的な低下の影響と思われます。一旦電話をお切りになり、しばらくしてからおかけ直しください。状況が継続するようでしたら「メンテ... 詳細表示

    • No:2462
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 着信側が通話料を負担するようなサービスはありますか。

    着信課金サービス「トールフリー」を提供しておりますが、2017年7月31日にてサービス終了となります。新規申込みも受付終了しております。ご了承ください。 参考)NTTぷららの着信課金サービス「トールフリー(009192)」サービス終了のお知らせ 詳細表示

    • No:3173
    • 公開日時:2017/06/14 13:56
  • 117、110、119、177等への通話はどうなるのですか?

    117、110、119はマイラインの対象外ですので、「ぷらら」マイラインやマイラインプラスに登録した場合にも、自動的にNTT東日本/西日本の回線を通ります。ただし、市外局番をつけて、指定の地域の天気予報を聞く場合にダイヤルする、市外局番付きの177は、マイラインの対象となりますので、その際は「ビジネスぷららフォン... 詳細表示

    • No:2507
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 電話をかけた時、雑音が入るようです。

    「ビジネスぷららフォン for フレッツレギュラープラン」では、接続の際に、相手先のIP電話対応機器により、プツッという音が聞こえる場合がございますが、故障ではございません。その他、通話中に雑音が入る場合は、回線品質の一時的な低下の影響と思われます。一旦電話をお切りになり、しばらくしてからおかけ直しください。状況... 詳細表示

    • No:2500
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • ダイヤルアップ接続の接続元電話回線等に制約はありますか。

    アクセスポイント毎に異なります。◆アナログ/ISDN→NTTコミュニケーションズ株式会社経由での発信となります。一部電気通信事業者様の直収電話サービス又はマイラインプラスにてNTTコミュニケーションズ株式会社以外等をご契約の電話回線等からはご利用出来ない場合がございます。◆携帯/PHS→各事業者様の通話網経由での... 詳細表示

    • No:2490
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 現在利用中の電話交換機(ビジネスホン/PBX)で「ビジネスぷららフォンfo...

    利用可能です。ただし、IP電話対応機器と電話交換機(ビジネスホン/PBX)間のインタフェースが一致していなければなりません。ぷららに対応しているIP電話対応機器のインタフェースは、アナログ、もしくはBRIとなります。電話交換機(ビジネスホン/PBX)側に、IP電話を収容するためのアナログ外線パッケージ、もしくはI... 詳細表示

    • No:2488
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • NTTの「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」...

    可能です。「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」を両方利用するためには、「ひかり電話対応機器」と「IP電話対応機器」の両方をご用意いただきます。 詳細表示

    • No:2487
    • 公開日時:2016/05/19 15:00

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