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『 新規・追加申込 』 内のFAQ

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  • 他のプロバイダで登録した独自ドメイン名はぷららでも利用できますか。

    他社プロバイダで取得された独自ドメインも、ぷららでご利用いただけます。その場合、独自ドメイン取得代行手数料は不要となり、初期設定費用及び月額利用料金を請求させていただきます。ドメイン管理を他のプロバイダ様から弊社へ変更する場合は、そのプロバイダへ弊社へサービス移行の旨を貴社より連絡していただく必要があります。また...

    • No:2714
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 電子メールを利用したいのですが、どのサービスを申し込めばいいですか。

    電子メールをご利用いただけるのは以下のサービスとなります。・Bフレッツアカデミックライセンスセーフティ・Bフレッツアカデミックライセンス・アカデミックライセンススーパー・アカデミックライセンス

    • No:2725
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • メールを利用したいのですが、どのサービスを申込めばよいですか。

    インターネット接続サービス(接続ID)をお申込の場合、メールアドレスを1接続IDに対していくつでもご利用いただけます。<利用料金>・接続IDに対し、1メールアドレスを無料でご利用いただけます。・2つめのメールアドレスから有料となります。<メールアドレス形式>通常はぷららドメインのアドレスが発行されます。ご希望のア...

    • No:2710
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • FAXのみでの申込はできますか。

    お申込書にご記入いただき、FAXしていただければ、受付いたします。

    • No:2718
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • ぷららへの申込方法を教えてください。

    サービスの種類やお申し込み種別(新規/追加)によりお申し込み方法が異なります。■オンラインによるお申し込み下記URL「オンラインお申し込み」よりお申し込みください。 https://bzkey.plala.or.jp/cgi-bin/cotool_agent/agent.cgi?atesaki=1-7 ■書面によ...

    • No:2712
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 固定IPを申込む際に利用する「IPアドレス割当申請書」等を教えてください。

    下記URLよりダウンロードが可能です。※IP32以上をご検討中のお客さまは、法人サービス担当までお問い合わせください。 新規申込書ダウンロード: http://biz.plala.or.jp/entry/dl_sheet/index.html お問い合わせ: http://biz.plala.or.jp/su...

    • No:2743
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • メールアドレスを追加したいのですが、どのような手続きが必要ですか。

    下記URLより、オンラインまたは書面にて、メールアドレスの追加お申し込みが可能です。※ご登録直後は仮メールアドレス(例:ランダムな英数字@****.plala.or.jp)が発行されます。

    • No:2738
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 独自ドメイン取得にかかる期間を教えてください。

    ぷららにておお申し込みの受付後、約10営業日かかります。固定IPアドレスも同時に申込まれる場合は以下のとおりです。独自ドメイン+固定IP1:約10営業日独自ドメイン+固定IP8、16:約15営業日ただし、正引きや逆引き設定を行う場合は更に5営業日かかります。

    • No:2735
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 個人事業主(個人商店やSOHOなど)でも、法人契約はできますか。

    原則として、個人名義でのご契約はできませんので、法人名義でのお申し込みをお願いいたします。法人登記をされていない個人事業主様(自営業やSOHOの方)の場合は、お申し込み時に個人事業主として確定申告をなさっている等の書類を確認させていただくことがございますのでご了承ください。またお申込時には商店名・屋号にてお願いい...

    • No:2723
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 管理責任者や請求書送付先の担当者が特に決まっていませんが問題ありませんか。

    管理責任者さまにつきましては、ぷららよりご契約内容についての重要なご連絡やご案内をさせていただく際に必要となりますので、必ずご指定くださいますようお願い申し上げます。請求書送付先ご担当者さまにつきましては、特にご指定がない場合は「ご担当者さま」として登録させていただきますのでご了承ください。

    • No:2730
    • 公開日時:2016/05/19 15:01

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