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『 新規・追加申込 』 内のFAQ

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  • メールアドレスを追加したいのですが、どのような手続きが必要ですか。

    下記URLより、オンラインまたは書面にて、メールアドレスの追加お申し込みが可能です。※ご登録直後は仮メールアドレス(例:ランダムな英数字@****.plala.or.jp)が発行されます。

    • No:2738
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 申し込んですぐにインターネットに接続できるようになるのですか。

    ご入会の方法により異なります。■オンラインで動的IP/固定IP1をお申込みの場合オンライン手続完了後、必要書類をFAXいただけましたら、最短で当日にインターネットがご利用になれます。※当日中にログインID/PWの払出しをご希望の場合は、書類に不備がない状態で、当日13:00までにFAXが到着している必要があります...

    • No:2716
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • FAXのみでの申込はできますか。

    お申込書にご記入いただき、FAXしていただければ、受付いたします。

    • No:2718
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 他のプロバイダで登録した独自ドメイン名はぷららでも利用できますか。

    他社プロバイダで取得された独自ドメインも、ぷららでご利用いただけます。その場合、独自ドメイン取得代行手数料は不要となり、初期設定費用及び月額利用料金を請求させていただきます。ドメイン管理を他のプロバイダ様から弊社へ変更する場合は、そのプロバイダへ弊社へサービス移行の旨を貴社より連絡していただく必要があります。また...

    • No:2714
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • メールを利用したいのですが、どのサービスを申込めばよいですか。

    インターネット接続サービス(接続ID)をお申込の場合、メールアドレスを1接続IDに対していくつでもご利用いただけます。<利用料金>・接続IDに対し、1メールアドレスを無料でご利用いただけます。・2つめのメールアドレスから有料となります。<メールアドレス形式>通常はぷららドメインのアドレスが発行されます。ご希望のア...

    • No:2710
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 固定IPオプションはオンラインで申込できますか。

    ぷららにまだご入会されていないお客さまは、各インターネット接続サービスと同時に固定IPアドレスをオンラインにてお申し込みいただけます。すでにぷららにご入会されているお客さまで、追加お申し込みをご希望の場合は、書面でのお申し込みとなります。

    • No:2741
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 複数のIDを取得したいのですが、申込件数に制限はありますか。

    法人サービスをご利用いただくには「ぷらら法人標準規約」及び各サービスの「個別規約」をご了承の上、各サービスにお申込いただくことになります。接続サービス、ホスティングサービス等は必要な分だけIDをお申し込みいただけますが「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のようにご契約1件に対し、1つのID...

    • No:2729
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • Bフレッツを利用する場合、どのサービスを申込めばいいですか。

    サービスメニューごとに異なります。詳細につきましては下記URLより「Bフレッツ対応コース」をご参照ください。 http://biz.plala.or.jp/service/cnt/bflets/index.html

    • No:2733
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 電子メールを利用したいのですが、どのサービスを申し込めばいいですか。

    電子メールをご利用いただけるのは以下のサービスとなります。・Bフレッツアカデミックライセンスセーフティ・Bフレッツアカデミックライセンス・アカデミックライセンススーパー・アカデミックライセンス

    • No:2725
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 現在ぷららの法人会員で、NTTのフレッツ回線(Bフレッツ、フレッツ・ADS...

    現在ご利用中のインターネット接続サービスに追加で「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」をお申し込みいただくことができます。(新たにインターネット接続サービスをお申し込みいただく必要はありません。)お申込書受領日より、5営業日以内にIP電話利用に必要な情報をお客様へ通知いたします。ぷららより通知された情...

    • No:2724
    • 公開日時:2016/05/19 15:01

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