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『 請求内容確認 』 内のFAQ

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  • ご請求内容の内訳を確認できますか。

    下記にてご確認いただけます。 ■請求内容の照会:http://biz.plala.or.jp/support/payment/index.html ご確認の際は、ご入会時に管理責任者様へ送付した「ぷらら法人会員ご登録内容」に記載されている「管理責任者用ID」「管理責任者用パスワード」でのログインが必要です... 詳細表示

    • No:2708
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
    • 更新日時:2017/06/20 10:32
  • 月額料金はどれくらいかかりますか。

    (1) NTT東日本/西日本のフレッツ回線月額費用 【NTTから請求】(2) ぷららインターネット接続サービス月額費用 【ぷららから請求】(3) ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン月額費用 【ぷららから請求】(4) 従量制通話料金 【ぷららから請求】(5) (必要に応じて)IP電話対応機器保守費用 【... 詳細表示

    • No:2750
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • ビジネスぷららフォンの通話明細書や請求書は発行してもらえますか?

    申し訳ございませんが、発行しておりません。通話履歴明細の確認等は「通話明細照会」にてご確認ください。 詳細表示

    • No:2759
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • ビジネスぷららフォンに基本料金等はありますか?

    無料です。 詳細表示

    • No:2761
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 過去に発行された請求書情報を照会できますか。

    1年前までの請求書情報をオンラインでご確認いただけます。 ■請求内容の照会:http://biz.plala.or.jp/support/payment/index.html ご確認の際は「管理責任者用ID」「管理責任者用パスワード」が必要です。 「管理責任者用ID」「管理責任者用パスワード」が不明な場合は... 詳細表示

    • No:2756
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
    • 更新日時:2017/06/06 14:52
  • ぷららオフィスパックのドメイン利用費用を教えてください。

    ぷららオフィスパックのご利用料金の中に、ドメイン維持・更新費用も含まれていますので、追加料金は発生いたしません。 詳細表示

    • No:2757
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 「ユニバーサルサービス料」とは何ですか。

    2007年1月に開始された「ユニバーサルサービス基金制度」に伴い、加算させていただいております。「ユニバーサルサービス基金制度」とはユニバーサルサービス提供事業者 (NTT東日本・西日本) のユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。 ■ユニバーサルサービス... 詳細表示

    • No:2751
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
    • 更新日時:2017/06/06 17:53
  • ビジネスぷららフォンに申込費用はかかりますか?

    無料です。 詳細表示

    • No:2760
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • IP電話(ビジネスぷららフォンforフレッツ レギュラープラン/マルチプラ...

    下記にて「通話履歴の確認」及び「CSVファイルの作成」が実施いただけます。 ■通話履歴照会・CSV履歴ダウンロード:https://bzkey.plala.or.jp/phone/flets/index.html ご確認の際は、ご入会時に管理責任者様へ送付した「ぷらら法人会員ご登録内容」に記載されてい「管... 詳細表示

    • No:3155
    • 公開日時:2017/06/06 14:30
    • 更新日時:2017/06/20 10:40
  • 初期料金はどれくらいかかりますか。

    初期料金については以下のとおりです。(1) NTT東日本/西日本のフレッツ回線初期費用 【NTTから請求】(2) ぷららインターネット接続サービス初期費用 【ぷららから請求】(3) ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン初期費用 【ぷららから請求】(4) IP電話対応機器購入費用/工事費用 【NTT東日本... 詳細表示

    • No:2753
    • 公開日時:2016/05/19 15:01

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