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  • No : 3867
  • 公開日時 : 2018/04/11 09:58
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映像コンテンツの視聴時に何も表示されない、視聴時の画像が乱れる

回答

ご利用の環境や回線の状況によっては、まれに画像が乱れる場合があります。
チューナーの電源を切って、ネットワーク接続機器を再起動し、再度チューナーの電源を入れてください。
それでも解消しない場合は、弊社サポート窓口までお問合せ下さい。
 
また、故障・メンテナンスがないかどうかも合わせてご確認ください。

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